Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Me descuentan 2 veces netflix

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Payu

Me descuentan 2 veces netflix

Me llego el descuento de netflix en mi resumen de la tarjeta el cual es de $[números] y otro que dice netflix payu por el cual me descuentan nuevamente $[números]. Es decir me estan descontando 2 veces el costo del servicio

Me llego el descuento de netflix en mi resumen de la tarjeta el cual es de $[números] y otro que dice netflix payu por el cual me descuentan nuevamente $[números]. Es decir me estan descontando 2 veces el costo del servicio

PayU Representante de PayU 

Hola buenas tardes,

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Intermediamos los pagos de Netflix.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda ( NETFLIX ) para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

16 de Julio a las 13:50 hs.
Carlos H  Solución rechazada: 

Buenos días, este mes que corresponde a la fecha 08/21 sólo me descontaron el abono correspondiente, pero toda Vía no me reitegragraron el dinero des más del mes 7/21

15 de Agosto a las 9:15 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola Carlos, buenos días!
Bienvenidos a Payu.


Solo realizamos la intermediación de pago de Netflix.

Será necesario contactar directamente con la tienda ( NETFLIX ) para información del cantidad cargada, producto, entrega y solicitud de cancelación.


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

17 de Agosto a las 13:32 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos H

17 de Agosto a las 13:34 hs.

Empresas más buscadas