Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 96%
Reclamos resueltos: 5262
Me cobro y no obtuve el servicio

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Verificada

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Payu

Me cobro y no obtuve el servicio

Me cobro 178 pesos del servicio de payu y aun así no pude solicitar el servicio de netflix teniendo dinero aun disponible en la tarjeta

Me cobro 178 pesos del servicio de payu y aun así no pude solicitar el servicio de netflix teniendo dinero aun disponible en la tarjeta
Payu Representante de Payu 

¡Hola Daniela!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

22 de Mayo a las 0:09 hs.
Payu Representante de Payu  propuso una solución: 

Hola buenas tardes,

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda ( NETFLIX ) para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

22 de Mayo a las 12:05 hs.
Payu Representante de Payu 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daniela S

22 de Mayo a las 12:05 hs.

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