Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Me cobraron algo que no compre

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Payu

Me cobraron algo que no compre

Recibe un cargo por $[números] y otro por $[números] el día 15/01/22 con el siguiente texto "payu la niltasoft ciudad de mexdf cuenta perfiles".

no se que es eso, y porqué me cobraron

Recibe un cargo por $[números] y otro por $[números] el día 15/01/22 con el siguiente texto "payu la niltasoft ciudad de mexdf cuenta perfiles".

no se que es eso, y porqué me cobraron

PayU Representante de PayU 

¡Hola [nombre]!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

21 de Enero a las 13:55 hs.
Leticia F 

Espero su respuesta. Gracias

21 de Enero a las 14:25 hs.
PayU Representante de PayU 

Hola [nombre] ,

Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda niltasoft.com / kaspersky
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.


PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.



Correo electrónico de atención al cliente : avast*allsoftglobal.lat

El asterisco (*) es el arroba.


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

26 de Enero a las 17:44 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F

26 de Enero a las 17:45 hs.

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