Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjet…
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Tengo dos cobros de esa aplicación y no eh autorizado nada
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El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros p…
El día 15 de junio de [números] me hacen un cargo a mi tarjeta de cre…
Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
Es…
Qué es PayU la Fonyou
¿Te apareció un descuen…
¿Cómo consultar el estatus de mis transacciones en PayU…
¡Hola, Iliana!
13 de Mayo a las 10:13 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediário de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrias indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necessites!
Solo me aparece payu Telcel de *** y el otro cobro es igual de *** pesos y es que ya eh tenido problemas con eso me quitan dinero de la tarjeta cuando no autorizo nada
14 de Mayo a las 0:27 hs.¡Hola, Iliana!
14 de Mayo a las 17:51 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necessites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Iliana
27 de Mayo a las 11:51 hs.