Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Me apareció un cargo por una compra que jamas he hecho. dia domingo 14:38 hrs

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Payu

Me apareció un cargo por una compra que jamas he hecho. dia domingo 14:38 hrs

Me apareció un cargo en mi cuenta del bancoestado de chile por un monto de $ 39.[números].- pesos chilenos. este dia corresponde a un domingo y la hora registrada de la compra es 14:38 hrs. Momento en que estaba descansando y acompañado de mi hija en casa. absolutamente imposible que haya hecho una compra por internet, no tengo idea a que servicio o tienda corresponde.
espero estar a tiempo de solicitar la cancelacion de dicha compra fraudulenta y la devolucion del cargo a mi cta del bancoestado.

Me apareció un cargo en mi cuenta del bancoestado de chile por un monto de $ 39.[números].- pesos chilenos. este dia corresponde a un domingo y la hora registrada de la compra es 14:38 hrs. Momento en que estaba descansando y acompañado de mi hija en casa. absolutamente imposible que haya hecho una compra por internet, no tengo idea a que servicio o tienda corresponde.
espero estar a tiempo de solicitar la cancelacion de dicha compra fraudulenta y la devolucion del cargo a mi cta del bancoestado.

Marcelo F 

Segun lo que pude apreciar, mi reclamo ya es repetitivo y puedo confirmar que soy una victima más de una cantidad importante de casos similares. Una lasti a que sigan los fraudes. Eso quiere decir que no se han tomado precauciones efectivas para evitar

04 de Marzo a las 3:46 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Marcelo!
Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

Nos podrias confirmar el nombre del cobro, si este es PayU*Beat es del comercio UBER pero para estas mas seguros podrias confirmarnos el nombre del cobro.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

05 de Marzo a las 13:08 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Marcelo!
Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

Nos podrias confirmar el nombre del cobro, si este es PayU*Beat es del comercio UBER pero para estas mas seguros podrias confirmarnos el nombre del cobro.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

05 de Marzo a las 13:08 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo F

01 de Abril a las 13:26 hs.

Empresas más buscadas