Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
La empresa payu me está haciendo un cargo de $[números] pesos mexicanos, en la cual yo nunca he utilizado está plataforma y necesito que me dejen de hacer el cargo de esa cantidad de dinero
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¡Hola Edgar!,
15 de Junio a las 20:03 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Los estaré esperando para solucionar ese problema
16 de Junio a las 0:26 hs.¡Hola, Edgar!
21 de Junio a las 14:25 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso SOLO AMORES para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edgar O
19 de Febrero a las 15:59 hs.