Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 19 de junio me descontaron de mi tarjeta [números].24, por contratar el espionaje a un nuemero de celular, sin embargo no me dejo avanzar la aplicación de usredes solo me indico que se estaban escaneando los mensjaes y pues reclamo el reembolso.
El día 19 de junio me descontaron de mi tarjeta [números].24, por contratar el espionaje a un nuemero de celular, sin embargo no me dejo avanzar la aplicación de usredes solo me indico que se estaban escaneando los mensjaes y pues reclamo el reembolso.
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¡Hola Martha!,
21 de Junio a las 19:02 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Martha!
24 de Junio a las 13:12 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es unicamente un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Para tu solicitud te debes comunicar directamente al comercio donde realizaste la compra.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
Pues deberían sae seguimiento hasta recuperar el dinero para el cliente, más porque son la empresa intermediaria
22 de Julio a las 14:33 hs.¡Hola, Martha!
26 de Julio a las 14:43 hs.Agradecemos tu contacto.
PayU no es responsable de la comercialización de los productos o servicios ni de los pagos que realizas, ya que el pago no lo haces a nosotros, los haces directamente al comercio. Unicamente somos intermediarios en el pago que realizaste no en otros servicios.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARTHA E
19 de Febrero a las 16:04 hs.