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Hola, en el dia de la fecha 10/09 me llega un mail de visahome que se había autorizado un gasto con mi tarjeta de crédito por un valor de [números] siendo que yo tenía mi tarjeta encima y estaba durmiendo!
soy de zona norte y la autorización de este gasto se había hecho en caba. Les dejo los datos de la transaccion:
código:[números]
nombre:payu recurrencia
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:rondeau [números]
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:[números]
cuit:30-[números]-4
por favor necesito ayuda con este problema!! muchas gracias
Hola, en el dia de la fecha 10/09 me llega un mail de visahome que se había autorizado un gasto con mi tarjeta de crédito por un valor de [números] siendo que yo tenía mi tarjeta encima y estaba durmiendo!
soy de zona norte y la autorización de este gasto se había hecho en caba. Les dejo los datos de la transaccion:
código:[números]
nombre:payu recurrencia
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:rondeau [números]
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:[números]
cuit:30-[números]-4
por favor necesito ayuda con este problema!! muchas gracias
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¡Hola Andres!,
10 de Setiembre a las 10:00 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Hola! Alguna novedad?
11 de Setiembre a las 10:28 hs.¡Hola, Andres!
14 de Setiembre a las 14:47 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANDRES D
16 de Febrero a las 16:56 hs.No hicieron nada
16 de Febrero a las 16:57 hs.¡Hola, Andres!
19 de Febrero a las 15:48 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANDRES D
01 de Abril a las 13:21 hs.