Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Gastos no reconocidos

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Payu

Gastos no reconocidos

Gastos el día 5/2/[números] $ [números]. 6/2/[números] $ [números]. 6/2 [números], con mi tarjeta de débito

Gastos el día 5/2/[números] $ [números]. 6/2/[números] $ [números]. 6/2 [números], con mi tarjeta de débito

PayU Representante de PayU 

¡Hola, Maria!
Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

Para ayudarte a resolver este caso, nos podrias indicar en nombre del cobro en tu tarjeta de credito.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

10 de Febrero a las 17:11 hs.
Maria V 

EL COMERCIO ES PAYUARUBER, SE DESCONTO DE MI TARJETA DE DEBITO.

11 de Febrero a las 10:53 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Maria!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /


Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

12 de Febrero a las 17:19 hs.
Maria V  Solución rechazada: 

NO SE QUE ME PROPONE PAYU, SI ES POSIBLE QUE SEA MAS EXPLICITO, GRACIAS!!!

12 de Febrero a las 19:33 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Maria!

Agradecemos tu contacto.

En este caso PayU, es una pasarela de pagos, es decir, UBER usa nuestros servicios para procesar sus pagos.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /


Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

13 de Febrero a las 17:01 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria V

02 de Abril a las 16:47 hs.

Empresas más buscadas