Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Gasto reiterativo

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Verificada

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Payu

Gasto reiterativo

Buenas tardes. En el resumen de cuenta que vence hoy, 27/07/21, figuran gastos de payu-netflix [números], dos gastos por $[números].13 y $[números].14 con fecha 5/7/21 y 13/7/21 respectivamente y quisiera conocer el motivo de duplicar el cargo,gracias

Buenas tardes. En el resumen de cuenta que vence hoy, 27/07/21, figuran gastos de payu-netflix [números], dos gastos por $[números].13 y $[números].14 con fecha 5/7/21 y 13/7/21 respectivamente y quisiera conocer el motivo de duplicar el cargo,gracias

PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola Pedro, Buenos días


PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Intermediamos los pagos de Netflix.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda ( NETFLIX ) para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

29 de Julio a las 10:32 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro M

29 de Julio a las 10:33 hs.

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