Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Gasto que nunca ocasione

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Reclamos resueltos: 5967
Verificada

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Payu

Gasto que nunca ocasione

Entro un pago por tarjeta de credito, con la empresa payu. No se de que se trarta . Por favor son $ [números]

Entro un pago por tarjeta de credito, con la empresa payu. No se de que se trarta . Por favor son $ [números]

CLAUDIA S  Solución rechazada: 

Me.dicen que tengo que hablar con la empresa, de seguro que trabaja con Movistar. Pero nadie atiende. Igual, no voy a bajar los brazos, cómo.ellos no regalan yo tampoco.

11 de Mayo a las 21:33 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola buenas tardes,
Con tus datos encontramos una compra vinculada a la tienda "****s://teatrix.com/"

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com

Teléfono de atención al cliente: ***********


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

15 de Setiembre a las 9:54 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Buen día,

Los datos de la transacción son:

Id: ********* Referencia: 5e7d5e44eab***.********
Descripción: Pagado por plan Fecha Semestral: ****-03-26 21:00:37
Precio: ARS $ 1.***,00 - Nombre comprador: claudia sanchez

15 de Setiembre a las 9:55 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CLAUDIA S

15 de Setiembre a las 9:56 hs.

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