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Hola tengo un consumo de $3.[números] codigo [números] el 30/09, ese dia no gaste nada ni tome un Uber De que es el gasto?
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¡Hola Julieta!,
05 de Octubre a las 15:23 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Julieta!
06 de Octubre a las 14:00 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Todo pago online se ve reflejado en tu extracto bancario como primero el nombre de la pasarela de pagos en este caso PayU y luego el del comercio, por ejemplo, PayU*UBER, si dicede esta manera el comercio responsable del cobro es UBER, por lo cual nos podrías indicar como es el nombre del cobro para de esta manera poder remitirte con el comercio responsable.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Hola solo dice paty recurrente
10 de Octubre a las 5:58 hs.Hola solo dice payu recurrente
10 de Octubre a las 5:59 hs.¡Hola, Julieta!
11 de Octubre a las 11:26 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta P
10 de Febrero a las 9:41 hs.