Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no l…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En el resúmen del banco aparece un cargo de payunetflix que desconozco, con un número de tarjeta xxxx xxxx xxxx que no coincide con el que figura en el plástico. Por favor necesito una explicación y alerten por e*****s. Gracias
En el resúmen del banco aparece un cargo de payunetflix que desconozco, con un número de tarjeta xxxx xxxx xxxx que no coincide con el que figura en el plástico. Por favor necesito una explicación y alerten por e*****s. Gracias
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Hola Vanesa, Buenos días!
31 de Agosto a las 12:55 hs.Bienvenidos a Payu.
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Intermediamos los pagos de Netflix.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda ( NETFLIX ) para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de vanesalucero
31 de Agosto a las 12:55 hs.Entiendo que este tipo de modificaciones en la facturación de los servicios, debería ser "INFORMADA" con anticipación. Sobretodo en los tiempos que corren donde existen nuevos mecanismos de estafas cada día. Con un informe por parte de Netflix o de ustedes mismos - PAY U- hubiera bastado para evitar la preocupación. Gracias
01 de Setiembre a las 8:17 hs.