Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finaliz…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Desconozco por que se me fue debitado [números].[números] de mi cuenta bancaria sin mi consentimiento, sin consultar si deseaba hacer el pago, si quería suscribirme o continuar suscrita a cualquier programa que desconozco, solicito la cancelación de ese programa y la devolución total del dinero
Desconozco por que se me fue debitado [números].[números] de mi cuenta bancaria sin mi consentimiento, sin consultar si deseaba hacer el pago, si quería suscribirme o continuar suscrita a cualquier programa que desconozco, solicito la cancelación de ese programa y la devolución total del dinero
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¡Hola Maria!,
28 de Febrero a las 19:22 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Hola, Maria Paula! Buenas tardes.
07 de Marzo a las 16:13 hs.Agradecemos tu contacto.
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Con los datos que indicaste en la solicitud, no hemos encontramos una transacción en nuestro sistema.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíanos un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" o por este medio, informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es la arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarte lo más pronto posible.
Saludos cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria P
07 de Marzo a las 16:13 hs.