Quisiera más información de una cobro de 19.90 el.dia 22 de marzo de …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Yo no recozco un cargo por 54.19 dolares que aparece en mi estado de cuenta de mi tarjeta de credito.la fecha es el 11 de noviembre del 2022
daniel vargas
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Quisiera más información de una cobro de 19.90 el.dia 22 de marzo de …
Tengo tres consumos que yo no e realizado
Se me han cobrado 2 pagos de web payu uber trip. Total de 5.400$ . No…
Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
Es…
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Hola Daniel, agradecemos tu contacto.
26 de Noviembre a las 12:43 hs.Aclaramos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Como procesadores de pagos, hacemos la intermediación correspondiente, efectuamos las búsquedas correspondientes en nuestros sistemas y no hemos encontrado transacciones asociadas a la información suministrada.
Te hemos enviado un e-mail desde nuestro sistema con el número de caso ******** en donde hemos solicitado alunas informaciones para identificar la transacción.
Si has identificado al comercio solicitante puedes remitirte a él, efectuando las solicitudes de tu parte, en caso contrario debes verificar con tu banco de manera que sea no reconocido dicho cargo.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel V
26 de Noviembre a las 12:43 hs.Porque el cargo fue cargado a mi tarjeta de credito y no ha sido reembolsado.He tenido que solicitar al Banco una disputa del cargo
26 de Noviembre a las 13:18 hs.Porque no he conseguido el reembolso por un cargo que yo no reconozco, ni he relizado ninguna compra
29 de Noviembre a las 14:53 hs.El reclamo fue solucionado por el Banco no por PayU
25 de Diciembre a las 18:35 hs.