Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 96%
Reclamos resueltos: 5328
Fraude compra no realizada

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Payu

Fraude compra no realizada

Me acaba de llegar una notificación de compra en payu zara.com azul en mi cuenta bancaria, en ningún momento hice esta compra. Quiero contactarme ya que se trató de alguien que no soy yo y no sé quién.

Me acaba de llegar una notificación de compra en payu zara.com azul en mi cuenta bancaria, en ningún momento hice esta compra. Quiero contactarme ya que se trató de alguien que no soy yo y no sé quién.
Payu Representante de Payu 

¡Hola!
Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio. Como por ejemplo UBER.

Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.

Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

01 de Julio a las 10:42 hs.Responder

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