Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 5229
Fraude

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Verificada

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Payu

Fraude

Recibi un pago en mi tarjeta pay u compra online y jamas gaste en algo relacionado a eso. Me cobraron algo que no utilice

Recibi un pago en mi tarjeta pay u compra online y jamas gaste en algo relacionado a eso. Me cobraron algo que no utilice
PayU Representante de PayU 

- La empresa realizó un comentario -

02 de Enero a las 7:47 hs.
Ezequiel M  Solución rechazada: 

No contestan

02 de Enero a las 12:46 hs.
PayU Representante de PayU 

- La empresa realizó un comentario -

13 de Enero a las 5:53 hs.
Ezequiel M  Solución rechazada: 

Nunca me dieron un Teléfono de contacto

13 de Enero a las 10:51 hs.
Ezequiel M  Solución rechazada: 

Nunca me dieron un Teléfono de contacto

13 de Enero a las 10:51 hs.
Ezequiel M  Solución rechazada: 

Nunca me dieron un teléfono de contacto

13 de Enero a las 10:52 hs.
Payu Representante de Payu  propuso una solución: 

¡Hola, Ezequiel!

Agradecemos tu contacto.

Antes que nada, lamentamos las molestias y la demora en la respuesta, hemos actualizado nuestros canales de atención en caso de que presentes dudas o desconocimientos de cargos.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura. Orientamos que verifiques con tu entidad bancaria y con el comercio solicitante.

En caso de que necesites entrar en contacto con nosotros hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, informándote en detalle de nuestros medios de contacto y canales de atención.

Igualmente dejaremos nuestro e-mail de atención:

compradores.ar*payu.com

El asterisco es la arroba (*)

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

Saludos cordiales.

Equipo PayU.

11 de Febrero a las 15:19 hs.
Payu Representante de Payu 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel M

11 de Febrero a las 15:19 hs.

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