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El día 13 de marzo hicieron dos compras con mi tarjeta que yo no autorice pero aún así se vieron reflejadas el día 14 de marzo,necesito que me den una salucion con ello, ya que no es justo que uno tenga dinero y se lo quite alguien más por que si! así que pido de favor una solución lo más antes posible! por qué intentaron hacer de nuevo pero bloquee mi tarjeta por lo cual no pudieron.
El día 13 de marzo hicieron dos compras con mi tarjeta que yo no autorice pero aún así se vieron reflejadas el día 14 de marzo,necesito que me den una salucion con ello, ya que no es justo que uno tenga dinero y se lo quite alguien más por que si! así que pido de favor una solución lo más antes posible! por qué intentaron hacer de nuevo pero bloquee mi tarjeta por lo cual no pudieron.
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¡Hola, Lesly!
15 de Marzo a las 13:04 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lesly S
01 de Abril a las 13:27 hs.