Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Fraude

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Verificada

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Payu

Fraude

Se me hizo diversos cobros no autorizados por payu*dyu*didi en el cual ninguna fue autorizada. Ni se porque motivo fueron esos retiros de mi tarjeta de débito. Quiero una explicación y devolución.

Se me hizo diversos cobros no autorizados por payu*dyu*didi en el cual ninguna fue autorizada. Ni se porque motivo fueron esos retiros de mi tarjeta de débito. Quiero una explicación y devolución.

PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Hola, Sared!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

26 de Junio a las 12:54 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sared M

19 de Febrero a las 16:05 hs.

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