Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola, tipo 9 de la noche me han llegado 2 notificaciones informando que había realizado 2 compras en payu-zara, compras que yo no realice y desconozco completamente, por lo que pido la anulación de la compra para que esto no trascienda ya que es un fraude, quedó atento y de antemano gracias
pablo aravena
Hola, tipo 9 de la noche me han llegado 2 notificaciones informando que había realizado 2 compras en payu-zara, compras que yo no realice y desconozco completamente, por lo que pido la anulación de la compra para que esto no trascienda ya que es un fraude, quedó atento y de antemano gracias
pablo aravena
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Me piden que vaya a carabineros, diga q usaron mi tarjeta de crédito, pero no tengo idea de quien fue, no tengo el número de orden, no tengo idea del correo q usaron, mas bien no tengo ninguna informacion, mas bien solo el cobro en mi tarjeta de credito, no tengo a quien voy a denunciar.
24 de Diciembre a las 9:22 hs.¡Hola, Pablo!
26 de Diciembre a las 11:07 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso #******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Felizmente, el banco reviso todo el asunto y ya restituyo todo el dinero defraudado, por ende estoy contento de que se haya solucionado esta ****** q sufri
26 de Diciembre a las 12:55 hs.¡Hola, Pablo!
26 de Diciembre a las 14:01 hs.Agradecemos tu contacto.
Nos alegra saber que has podido resolver la situación informada, lamentamos lo sucedido, reiteramos nuestra función de intermediadores.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo A
26 de Diciembre a las 14:02 hs.Nada q agradecer, me lo soluciono mi banco de manera interna
26 de Diciembre a las 14:04 hs.