Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Facturación indebida

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Verificada

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Payu

Facturación indebida

Me descuentan de la tarjeta de crédito visa importes de [números], [números] y [números] en los meses de marzo , abril y junio respectivamente del corriente, cuando no efectue de mi parte ninguna compra con ustedes.

Me descuentan de la tarjeta de crédito visa importes de [números], [números] y [números] en los meses de marzo , abril y junio respectivamente del corriente, cuando no efectue de mi parte ninguna compra con ustedes.

Carmen A  Solución rechazada: 

Aún no he recibido llamado o mail con alguna solución, aparte deseo aclarar que debido a las medidas de seguridad del banco emisor estoy co la tarjeta bloqueada a raíz de este inconveniente. Y esperar turno con el banco para reemplazo del plástico hasta fin de mes. Serio trastorno . Espero novedades lo antes posible

06 de Julio a las 14:40 hs.
Carmen A  Solución rechazada: 

No he recibido solución aún, aparte me bloquearon la tarjeta x seguridad

06 de Julio a las 14:48 hs.
Carmen A  Solución rechazada: 

Aun no he recibido ningún mensaje de la empresa, vere q viene en la liquidación de visa q llega a fin de julio

17 de Julio a las 20:25 hs.
PayU Representante de PayU 

Hola, buenas tardes!


Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

15 de Setiembre a las 13:54 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola, buenas tardes!

Gracias por su devolución vía email.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

21 de Setiembre a las 15:12 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen A

24 de Mayo a las 10:25 hs.

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