Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
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Tengo un cargo de $5.[números],00 pesos a mi tarjeta, cuando yo nunca pedi, ni inicie ningun tipo de app, siendo mi ultimo viaje el dia 22 de noviembre.
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Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
Es…
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¿Cómo consultar el estatus de mis transacciones en PayU…
¡Hola!
16 de Diciembre a las 10:17 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
Veo, pero yo aboné en efectivo y unos 2 meses después se me cobra el mismo monto, en mi tarjeta sin tener nada que ver
16 de Diciembre a las 12:11 hs.¡Hola!
17 de Diciembre a las 12:57 hs.Agradecemos tu contacto.
Toda esa información que tienes de prueba sobre el cobro indebido recomendamos brindarla a UBER, ya que PayU no es responsable del cobro y no podemos dar soporte de dicha plataforma.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
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Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauro N
11 de Febrero a las 10:30 hs.