Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
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Buenas tardes, están cargando pagos desde la tarjeta de crédito visa de mi esposa a payu*ar*uber, no reconozco estos cargos, lo raro es que ya dimos de baja una tarjeta por estos gastos (y otros) no reconocidos, pero hace 1 mes llegó la tarjeta nueva y vuelven a hacer gastos de payu*ar*uber, es una e***** necesito que lo resuelvan.
Buenas tardes, están cargando pagos desde la tarjeta de crédito visa de mi esposa a payu*ar*uber, no reconozco estos cargos, lo raro es que ya dimos de baja una tarjeta por estos gastos (y otros) no reconocidos, pero hace 1 mes llegó la tarjeta nueva y vuelven a hacer gastos de payu*ar*uber, es una e***** necesito que lo resuelvan.
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¡Hola, Jorge!
25 de Julio a las 13:24 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
Justamente, deberían mejorar la seguridad para que no cualquier persona con los datos de las tarjetas pueda realizar el pago.
25 de Julio a las 14:06 hs.¡Hola, Jorge!
31 de Julio a las 15:46 hs.Agradecemos tu contacto.
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¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge D
17 de Setiembre a las 11:07 hs.