Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo 5 cobros en la tarjeta de crédito de payu uber y ni siquiera uso esa aplicación. Son todos del mismo día, necesito saber cómo se hace para que me reintegren esa plata.
desde ya muchas gracias
Tengo 5 cobros en la tarjeta de crédito de payu uber y ni siquiera uso esa aplicación. Son todos del mismo día, necesito saber cómo se hace para que me reintegren esa plata.
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21 de Diciembre a las 7:49 hs.¡Hola, Antonio!
26 de Diciembre a las 11:15 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonio L
26 de Diciembre a las 11:16 hs.