Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Estafa

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Verificada

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Payu

Estafa

Desde el día de ayer, me están haciendo cobros por servicios que no he tomado ni realizado, con una aplicación de payu *uber trip a mi cuenta corriente; sin ninguna autorización.necesito que me devuelvan mi dinero; porque no he tenido autorización de esas compra

olga carolina cevasco

se ha realizado compra e-commerce por $ 3.[números] en payu *uber trip santiago cl asociado a su tarjeta de débito terminada en **** [números] el día 31/05/[números] a las 22:47 hrs.

necesito me regresen mi dinero; porque no he usado esa aplicaciòn.

Desde el día de ayer, me están haciendo cobros por servicios que no he tomado ni realizado, con una aplicación de payu *uber trip a mi cuenta corriente; sin ninguna autorización.necesito que me devuelvan mi dinero; porque no he tenido autorización de esas compra

olga carolina cevasco

se ha realizado compra e-commerce por $ 3.[números] en payu *uber trip santiago cl asociado a su tarjeta de débito terminada en **** [números] el día 31/05/[números] a las 22:47 hrs.

necesito me regresen mi dinero; porque no he usado esa aplicaciòn.

PayU Representante de PayU 

¡Hola Olga!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

01 de Junio a las 3:55 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Olga!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

19 de Agosto a las 12:18 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga C

19 de Agosto a las 12:19 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Olga!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

19 de Agosto a las 12:19 hs.

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