Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Estafa

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Verificada

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Payu

Estafa

Se pidió una autorización para la compra con mi tarjeta de crédito del bco pcia , que fue dada y después fue anulada!! por payu adidas . Jamás di esa autorización y después anulación, jamás hice esa compra.. Quiero una respuesta

Se pidió una autorización para la compra con mi tarjeta de crédito del bco pcia , que fue dada y después fue anulada!! por payu adidas . Jamás di esa autorización y después anulación, jamás hice esa compra.. Quiero una respuesta

PayU Representante de PayU 

¡Hola [nombre]!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

24 de Noviembre a las 0:15 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola [nombre],

PayU es un intermediario de pago en línea utilizado por varios comercios, es por esta razon que nuestro nombre "PayU" aparecerá en tu factura. Recuerda que
puedes comunicarte con nosotros para validiar con cual comercio se realizo esta transaccion, pero es importante siempre tener encuenta
que somos un intermediario y cualquier reclamacion es directamente con el comercio

Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" informando
amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.

El asterisco (*) es el arroba.



También puedes enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.

Esperamos poder ayudarte.

PayU te agradece por contactarnos.

¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!

25 de Noviembre a las 11:11 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G

25 de Noviembre a las 11:14 hs.

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