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Siempre que intento pagar con mi tarjeta en cinemark, me sale que hubo un problema y mi transacción fue cancelada.
referencia: bedaa51d9ea[números]a[números]a49e[números]f8ca-[números]
transacción: a0eeb90e-3fbb-[números]-a[números]-b37dccba[números]b
lleva días el problema.
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¡Hola Franccesco!,
21 de Setiembre a las 5:52 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola Franccesco! Gracias por contactarte con PayU.
23 de Setiembre a las 12:28 hs.Hemos enviado tu solicitud a nuestro equipo de expertos para que tus próximas ordenes sean aprobadas con exito, en cuando sea realizada esta actualización en sistema te avisaremos por correo electrónico ya que creamos el caso # ********.
Para próximas solicitudes de este tipo realizarlas a traves del correo compradores.pe*payu.com (el signo * es el arroba).
¡Que tengas un maravilloso día!
Gracias por su ayuda y espero que de verdad se solucione pronto.
23 de Setiembre a las 12:47 hs.¡Hola Franccesco buen día, PayU quiere desearle lo mejor en el día de hoy!
25 de Setiembre a las 14:59 hs.Lamentamos los inconvenientes presentados por los rechazos de sus transacciones y al respecto le informamos que hemos realizado las actualizaciones necesarias en nuestro sistema con el fin que sus pagos se procesen exitosamente. Por favor intente nuevamente.
¡Que tengas un maravilloso día!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franccesco S
16 de Febrero a las 17:01 hs.