Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de có…
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El día de hoy se me cobro una recarga de $[números] telcel de tiempo aire de mi tarjeta de vales que ya me avian descontado
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¡Hola, Juan Manuel!
27 de Mayo a las 13:33 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que estas contactando con PayU, es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso TELCEL para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
No es justo que se me cobre dos veces
03 de Junio a las 0:14 hs.No recomiendo, a PayU para recargar tiempo aire no me dieron solución
Pésimo servicio
03 de Junio a las 0:16 hs.¡Hola, Juan Manuel!
05 de Junio a las 13:38 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que estas contactando con PayU, es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso TELCEL para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
11 de Julio a las 13:01 hs.