Payu

Devolución del dinero de un pago que hice para un tiquete aereo con easyfly

Buenos días
No se si no me he hecho entender:
Yo pagué en EFECTY, fuí a efecty y me dijeron que ellos solo recibían el dinero y lo pagaban a PAYU y PAYU lo pagaba a EASYFLY.
EASYFLY NUNCA recibió el pago porque ustedes nunca efectuaron el pago, es decir PAYU NO PROCESÓ EL PAGO..
ASI QUE SON USTEDES LOS QUE ME DEBEN RESPONDER.

No hubo ninguna entidad Bancaria de intermediaria.

Buenas tardes:
Ya se los he enviado varias veces y por lo que veo no llega a la dirección de ustedes. Por favor me dicen a que dirección debo enviar el recibo