Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Desvío de impuestos

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Payu

Desvío de impuestos

No solo no me lo solucionaron, sino q además mintieron diciendo q me enviarían un mail q no enviaron. Tendré q recurrir al arca para informar la situación desprolija de payu para con los impuestos de argentina y solicitar a través de ellos la solución para este pago y los futuros q se realicen a través de ellos, q parecen no depositar al estado argentino los impuestos q cobran al cliente.

No solo no me lo solucionaron, sino q además mintieron diciendo q me enviarían un mail q no enviaron. Tendré q recurrir al arca para informar la situación desprolija de payu para con los impuestos de argentina y solicitar a través de ellos la solución para este pago y los futuros q se realicen a través de ellos, q parecen no depositar al estado argentino los impuestos q cobran al cliente.

PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Hola, Lila!

Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso #******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo
electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

29 de Abril a las 10:26 hs.Responder
lilafanego  Solución rechazada: 

Porque sabemos cual es el comercio. Ya les pasé los datos, fecha importe. No aportan ninguna solución verdadera

29 de Abril a las 20:59 hs.Responder
lilafanego  Solución rechazada: 

Porque no me envían el documento q solicité y se lavan las manos pasándole el tema a Netflix, incorrectamente

04 de Mayo a las 9:27 hs.Responder
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Hola, Lila!

Agradecemos tu contacto.

Como te comentamos PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio, PayU no realiza ningun tipo de cobro y tampoco recibe dinero, este es dirigido directamente al comercio.

Por ello, hemos creado el caso #******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo
electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

04 de Mayo a las 12:50 hs.Responder
lilafanego  Solución rechazada: 

no he obtenido nuevas respuestas

13 de Mayo a las 21:18 hs.Responder
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Hola, Lila!

Agradecemos tu contacto.

Por ello, hemos creado el caso #******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

15 de Mayo a las 9:56 hs.Responder
lilafanego  Solución rechazada: 

no me contestan

28 de Mayo a las 18:03 hs.Responder

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