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Buenas tardes, nuevamente vengo recibiendo los descuentos sin ti utilizar algun consumo en mi tarjeta por medio de la aplicación de pyu*didi de s/ 10.26, agradeceria puedan solucionar este problema puesto que no es la primera vez y me esta perjudicando. Elimianre la cuenta de didi en mi tarjeta para no seguir con estos descuento sin consumo y verme perjudicado.
agradecere su pronta respuesta a mi reclamo o queja.
Buenas tardes, nuevamente vengo recibiendo los descuentos sin ti utilizar algun consumo en mi tarjeta por medio de la aplicación de pyu*didi de s/ 10.26, agradeceria puedan solucionar este problema puesto que no es la primera vez y me esta perjudicando. Elimianre la cuenta de didi en mi tarjeta para no seguir con estos descuento sin consumo y verme perjudicado.
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¡Hola Carlos!,
06 de Setiembre a las 19:26 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, xxx!
08 de Setiembre a las 14:36 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
Hasta el momento mi reclamo no está solucionado , agradecería puedan tomar en cuenta mi caso .
12 de Setiembre a las 11:59 hs.¡Hola, Carlos!
12 de Setiembre a las 13:44 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLOS A
14 de Febrero a las 16:50 hs.