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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Solicito por favor la devolución de un cobro de 10.[números] pesos de payudidi, cuando nunca he usado este servicio, descontado de mi cuenta de ahorros el día 12 octubre [números].
Solicito por favor la devolución de un cobro de 10.[números] pesos de payudidi, cuando nunca he usado este servicio, descontado de mi cuenta de ahorros el día 12 octubre [números].
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¡Hola Paola!,
13 de Octubre a las 19:09 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Paola!
14 de Octubre a las 13:52 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PAOLA P
10 de Febrero a las 9:46 hs.