Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Descuento desmedido y sin respuesta

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Payu

Descuento desmedido y sin respuesta

Payu me está cobrando por un servicio que no pedi! no se en que momento aparente di algun tipo de visto bueno pero no lo quiero exijo un reembolso por los daños ocasionados ya que no me pudieron debitar otra cuenta!

Payu me está cobrando por un servicio que no pedi! no se en que momento aparente di algun tipo de visto bueno pero no lo quiero exijo un reembolso por los daños ocasionados ya que no me pudieron debitar otra cuenta!

PayU Representante de PayU 

¡Hola Gomez!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

01 de Abril a las 14:58 hs.
PayU Representante de PayU 

Hola,

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.


También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.

Esperamos poder ayudarle.

Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

06 de Abril a las 11:49 hs.
Gomez M  Solución rechazada: 

Porque me piden demasiado datos personales y números de tarjetas cuando son ellos los que me empezaron a cobrar indebidamente. Exijo un reembolso dde inmediato ppr los meses descontados.

03 de Mayo a las 1:24 hs.
PayU Representante de PayU 

Hola,

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema necesitamos que nos envíes los datos.


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

03 de Mayo a las 15:18 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gomez M

25 de Mayo a las 13:16 hs.

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