Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Descuento desconocido

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Verificada

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Payu

Descuento desconocido

Me ingreso una compra en la tarjeta de crédito macro visa y no se a qué refiere la compra porque estaba entrenando al momento que me llego la imp***ción de gasto

Me ingreso una compra en la tarjeta de crédito macro visa y no se a qué refiere la compra porque estaba entrenando al momento que me llego la imp***ción de gasto

PayU Representante de PayU 

¡Hola Miguel!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

06 de Diciembre a las 22:12 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Miguel!
Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.

Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

09 de Diciembre a las 10:59 hs.
Miguel S  solución recibida: 

Abría ingresado un consumo sin consultar pero llegó el producto al menos

06 de Enero a las 9:53 hs.

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