Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Descuento desconocido

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Verificada

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Payu

Descuento desconocido

Tengo un descuento de esta empresa que no se quien es,desde hace 4 meses ,en mi tarjeta de credito

Tengo un descuento de esta empresa que no se quien es,desde hace 4 meses ,en mi tarjeta de credito

wilber G  propuso una solución: 

buenos dias tengan ustedes me comunicio ya que el dia de hoy siendo la 01:13 de la mañana madrugada me llega un descuento de mi tarjeta de credito el cual no he hecho ninguna compra con ustdes me podrian colaborar con esta peticion de cancelar esto ya que es un fraude si me podrian colaborar con los datos que ustedes le suministraron el producto para colocarle una denuncia por fraude que do atento a su respuesta mi nombre es wiilber giraldo cel *********. ya interpuse la denuncia ante las autoridades competentes

11 de Setiembre a las 10:36 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,
Con tus datos encontramos una compra vinculada a la tienda ****s://teatrix.com

Detalles de la última transacción:
Id: ********* Referência: 5f6b22caa27d60.********
Descrição: Pago por plan. Mensual
Id: e9ca***b-d24a-48d5-9bdd-2f83d5fc7fa5 Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-09-23 05:26:18 Última atualização: ****-09-23 05:26:20
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: VISA

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com
Teléfono de atención al cliente: ***********


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

23 de Setiembre a las 14:20 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

24 de Mayo a las 10:48 hs.

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