Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
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Tengo un debito con fecha 11/02/[números] por la suma de $ [números].- bajo el numero de operacion [números] en mi cuenta por medio de tarjeta de debito terminada en [números] que no he realizado. Gracias. Alicia chiaravalloti
Tengo un debito con fecha 11/02/[números] por la suma de $ [números].- bajo el numero de operacion [números] en mi cuenta por medio de tarjeta de debito terminada en [números] que no he realizado. Gracias. Alicia chiaravalloti
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¡Hola Alicia!,
11 de Febrero a las 7:28 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Olá Alicia!
12 de Febrero a las 12:52 hs.Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
11/2/****: "Compra con Tarjeta Cabal Debito Tarj:**** Comercio:wwwpayucom" bajo el numero de operacion ****** por $ ***.-
16 de Febrero a las 16:31 hs.Hola,
25 de Mayo a las 11:43 hs.PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* ARG" a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alicia C
25 de Mayo a las 11:44 hs.