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[números] $ [números] por servicios que no he contratado solicito devolucion
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¡Hola, Graciela!
26 de Febrero a las 17:13 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
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Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
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ya me comunique a la empresa
26 de Febrero a las 20:03 hs.¡Hola, Graciela!
27 de Febrero a las 10:51 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos, cualquier requerimiento debe directamente con UBER
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de graciela M
04 de Marzo a las 14:42 hs.