Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Debito no autorizado

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Reclamos resueltos: 5967
Verificada

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Payu

Debito no autorizado

Hola me estan debitando de la tarjeta de credito pesos [números] sale nro. [números] y no se a que servicio pertenece. Saludos cordiales.

Hola me estan debitando de la tarjeta de credito pesos [números] sale nro. [números] y no se a que servicio pertenece. Saludos cordiales.

PayU Representante de PayU 

¡Hola Maria!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

24 de Abril a las 9:52 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,

Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
Como el siguiente ejemplo.


Id: ********** Referência: ********bc7e87.********
Descrição: Pago por plan. Mensual Data: ****-03-16 05:14:46
Valor: ARS $ ***.00

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
Teléfono de atención al cliente : ***********


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

26 de Abril a las 14:43 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

26 de Abril a las 14:44 hs.
Maria I  Solución rechazada: 

No me toma la baja. Me deja hacer toda la encuesta y no me toma la baja.

26 de Abril a las 19:30 hs.
Maria I  Solución rechazada: 

Me toma el reclamo pero no toma la baja

26 de Abril a las 19:33 hs.
PayU Representante de PayU 

Hola,


Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.




PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

27 de Abril a las 15:20 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

25 de Mayo a las 13:32 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

25 de Mayo a las 13:32 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

25 de Mayo a las 13:32 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

25 de Mayo a las 13:32 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

25 de Mayo a las 13:32 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

25 de Mayo a las 13:32 hs.

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