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Payu
Debito indebido en tarjeta de credito

Luis P
Empresa reclamada: PayU

Desde agosto [números] me llega en el resumen de tarjeta de crédito un consumo denominado payu-payu streaming [números]. Arrancó en $[números].- y ahora está en $[números].-
desconozco de que se trata y espero me ayuden a darlo de baja y recuperar los importes debitados.
atte. Luis pérez castro

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PayU Representante de PayU

¡Hola Luis!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

19 de Agosto a las 21:13 hs.

PayU Representante de PayU propuso una solución:

Hola Luis, Buenos días!
Bienvenidos a Payu.

Compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
Teléfono de atención al cliente : ***********

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

21 de Agosto a las 10:40 hs.

PayU Representante de PayU

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis P

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