Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Débito erróneo

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Verificada

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Payu

Débito erróneo

Todos los meses viene un consumo en mi tc amex santander, por $[números]. No recuerdo haber contratado un servicio mensual de teatrix, solo fue una compra por 1 mes. Quiero el reembolso de mi dinero que hace meses me vienen descontando. Gracias

Todos los meses viene un consumo en mi tc amex santander, por $[números]. No recuerdo haber contratado un servicio mensual de teatrix, solo fue una compra por 1 mes. Quiero el reembolso de mi dinero que hace meses me vienen descontando. Gracias

Sergio B  Solución rechazada: 

Nadie me contactó por parte de la empresa hasta ahora

12 de Mayo a las 7:50 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,


PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
Teléfono de atención al cliente : ***********


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

12 de Mayo a las 14:48 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

12 de Mayo a las 14:48 hs.
Sergio B  Solución rechazada: 

Nadie hasta el momento se puso en contacto conmigo por parte de payu

12 de Mayo a las 14:53 hs.
Sergio B  Solución rechazada: 

No resuelve nada eso, porque nunca contraté un abono mensual y consecutivo y les debe constar, sin embargo no lo resuelven y siguen del lado de Teatrix, seguro les debe servir

12 de Mayo a las 14:56 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,




Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.



PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

13 de Mayo a las 14:53 hs.
Sergio B  Solución rechazada: 

Se lavan las manos

13 de Mayo a las 15:12 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,


PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.


Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.



PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

15 de Mayo a las 10:59 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

25 de Mayo a las 13:32 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

25 de Mayo a las 13:32 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

25 de Mayo a las 13:32 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

25 de Mayo a las 13:32 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

25 de Mayo a las 13:32 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

25 de Mayo a las 13:32 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

25 de Mayo a las 13:32 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B

25 de Mayo a las 13:32 hs.

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