Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no l…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola hoy revisando mi cuenta de banco santander rio veo un debito de payustreaming por [números].00 pesos argentinos, compra que desconosco y no puedo ver a que pertenece necesito saber que comercio o compra fue y que se me realice el reintegro del dinero.
muchas gracias
saludos
Hola hoy revisando mi cuenta de banco santander rio veo un debito de payustreaming por [números].00 pesos argentinos, compra que desconosco y no puedo ver a que pertenece necesito saber que comercio o compra fue y que se me realice el reintegro del dinero.
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¡Hola Claudia!,
04 de Noviembre a las 20:50 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Espero atentamente su pronta respuesta! muchas gracias
04 de Noviembre a las 20:57 hs.Hola Claudia,
30 de Noviembre a las 12:27 hs.PayU es un intermediario de pago en línea utilizado por varios comercios, es por esta razon que nuestro nombre "PayU" aparecerá en tu factura. Recuerda que
puedes comunicarte con nosotros para validiar con cual comercio se realizo esta transaccion, pero es importante siempre tener encuenta
que somos un intermediario y cualquier reclamacion es directamente con el comercio
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" informando
amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puedes enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarte.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia B
30 de Noviembre a las 12:27 hs.