Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Débito de payu que no corresponde

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Payu

Débito de payu que no corresponde

Me ha llegado en mi resumen de cuenta de tarjeta de crédito dos débitos de parte de payu, de $ 30 cada uno. Los cuales nunca he contratado. Mi contrato es directamente con netflix, con débito automático en mi tarjeta de crédito, sin haber nunca tenido contacto con la empresa payu.
espero una pronta solución.
saludos.
rodolfo vanderhoeven. Dni [números]

Me ha llegado en mi resumen de cuenta de tarjeta de crédito dos débitos de parte de payu, de $ 30 cada uno. Los cuales nunca he contratado. Mi contrato es directamente con netflix, con débito automático en mi tarjeta de crédito, sin haber nunca tenido contacto con la empresa payu.
espero una pronta solución.
saludos.
rodolfo vanderhoeven. Dni [números]

PayU Representante de PayU 

¡Hola Rodolfo!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

04 de Julio a las 21:58 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola buenas tardes,

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Intermediamos los pagos de Netflix.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda ( NETFLIX ) para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

05 de Julio a las 14:02 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodolfo V

05 de Julio a las 14:02 hs.
Rodolfo V  solución recibida: 

Me interesaría que comuniquen, antes de hacer débitos sin consultar.

05 de Julio a las 15:15 hs.

Empresas más buscadas