Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no l…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El 13 de diciembre me aparece un debito en mi cuenta con el numero de cupon [números].
no he oérado con payu
solicito la inmediata devolucion del importe
El 13 de diciembre me aparece un debito en mi cuenta con el numero de cupon [números].
no he oérado con payu
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Es…
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¿Cómo consultar el estatus de mis transacciones en PayU…
¡Hola Liliana!,
07 de Enero a las 12:48 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Hola Liliana,
11 de Enero a las 14:32 hs.PayU es un intermediario de pago en línea utilizado por varios comercios, es por esta razon que nuestro nombre "PayU" aparecerá en tu factura. Recuerda que
puedes comunicarte con nosotros para validiar con cual comercio se realizo esta transaccion, pero es importante siempre tener encuenta
que somos un intermediario y cualquier reclamacion es directamente con el comercio
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico con el asunto "TQS xxxxx " a "compradores.br*payu.com" informando
amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puedes enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarte.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
Hola Liliana,
11 de Enero a las 14:33 hs.PayU es un intermediario de pago en línea utilizado por varios comercios, es por esta razon que nuestro nombre "PayU" aparecerá en tu factura. Recuerda que
puedes comunicarte con nosotros para validiar con cual comercio se realizo esta transaccion, pero es importante siempre tener encuenta
que somos un intermediario y cualquier reclamacion es directamente con el comercio
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" informando
amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puedes enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarte.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de liliana
11 de Enero a las 14:33 hs.todos los datos solisitado fueron enviados a esepcion de los datos de mi tarjeta de debito que no revelare ningun numero
11 de Enero a las 23:33 hs.Me solicitan datos de mi tarjeta de débito muy sensibles
12 de Enero a las 7:26 hs.Hola Liliana,
13 de Enero a las 13:56 hs.Con tu email no hay ningún caso abierto en nuestra bandeja de entrada.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo.
Y necesitamos que envíes todos los datos solicitados.
Tenga la seguridad de que no necesitamos su número completo de tarjeta o contraseña.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
Me pidieron datos muy sencibles
23 de Enero a las 10:28 hs.Hola Liliana,
24 de Enero a las 16:36 hs.Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo. Tenga la seguridad, mientras hablamos,no necesitamos que envíes todos los datos solicitados. Tenga la seguridad de que no necesitamos su número completo de tarjeta o contraseña.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
Me piden datos que ya emvie
25 de Enero a las 9:30 hs.Hola Liliana,
02 de Febrero a las 16:27 hs.Díganos el número de protocolo del correo electrónico enviado.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
se me vuelve a preguntar protoclo de correo
02 de Febrero a las 17:52 hs.lo enviare nuevaente
Me piden nuevamente correo
02 de Febrero a las 19:16 hs.Reenvio correo
[email protected]
Que me reintegren el dinero más daños ocasionados, igual al ***% del dinero sustrido
02 de Febrero a las 19:18 hs.Mo he recibido la acreditación correspondiente
07 de Febrero a las 8:58 hs.Hola Liliana,
08 de Febrero a las 17:15 hs.Tienes que enviarnos un correo electrónico, puedes enviar un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" informando
amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puedes enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarte.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
He respondido estoy en espera de solucion
08 de Febrero a las 23:56 hs.Hola Liliana,
15 de Febrero a las 12:26 hs.Como también respondemos vía correo electrónico a través del protocolo ********:
Con estos datos no estamos localizando, por favor comprueba si los datos enviados son correctos y también envíanos una imagen de la factura donde aparece el adeudo.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
No resuelve y no se me acredita el debito incorrecto
15 de Febrero a las 13:56 hs.Hola Liliana,
19 de Febrero a las 14:47 hs.Como también respondemos vía correo electrónico a través del protocolo ********:
Con estos datos no estamos localizando, por favor comprueba si los datos enviados son correctos y también envíanos una imagen de la factura donde aparece el adeudo.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
Ya expliqué que no tengo factura
19 de Febrero a las 14:54 hs.Solo poseo el debito bancario, del cual mande todos lo datos fecha, número comprobante e importe
Hola Liliana,
23 de Febrero a las 12:33 hs.Creemos que no enviaste los datos que te pedimos, enviaste
"importe pesos " y "cupon numero" e nós precisamos de la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
Por lo tanto, puede enviarlo aquí o responder al correo electrónico enviado anteriormente.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
No enviaré los numeros de tarjete
23 de Febrero a las 13:18 hs.se me piden datos ya enviados
24 de Febrero a las 15:14 hs.los repito fecha 13 de diciembre, empresa payu streaming comprobante ****** monto *****.-
Buenas tardes,
25 de Febrero a las 14:33 hs.Necesitamos saber si esta compra se debitó de una cuenta bancaria o de una tarjeta de crédito vinculada a la cuenta bancaria.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Cuenta bancaria
25 de Febrero a las 15:50 hs.Hola Liliana, buenos días.
07 de Marzo a las 12:36 hs.Antes que nada, lamentamos lo sucedido.
Te informamos que en el momento hemos realizado la búsqueda y no hemos encontrado órdenes con el correo del cual nos escribes.
Para ayudarte por favor es necesario que nos relaciones los 6 primeros y 4 últimos números de la tarjeta de crédito y fecha de pago, también nos puedes adjuntar el comprobante de pago o indicarnos el número de la transacción, orden o el correo electrónico que registraste en el momento del pago.
Recuerda que la transacción contiene números, letras y guiones. La orden de pago solo contiene números y con gusto validamos el ingreso de dinero
Quedamos atentos a tu retorno con algunas de las informaciones solicitadas, de esta manera realizaremos de nuevo las búsquedas pertinentes para encontrar la transacción.
Saludos cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de liliana
07 de Marzo a las 13:45 hs.Buena
07 de Marzo a las 16:24 hs.