Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Debito de $838 no realizado por mi

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Payu

Debito de $838 no realizado por mi

El dia de ayer me debitaron de mi cuenta debito la suma de $[números] que yo no autorice. Necesito urgente el reintegro del mismo.
no cuento con ningún servicio autorizado para el descuento, necesito alguna explicación.

gracias.

El dia de ayer me debitaron de mi cuenta debito la suma de $[números] que yo no autorice. Necesito urgente el reintegro del mismo.
no cuento con ningún servicio autorizado para el descuento, necesito alguna explicación.

gracias.

PayU Representante de PayU 

¡Hola Romina!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

29 de Enero a las 11:44 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola Romina!,

Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

29 de Enero a las 14:06 hs.
Romina R  Solución rechazada: 

No me reontegraron el dinero debitado sin mi consentimiento, no siquiera sé de que se trata, lo considero una estafa, no sé que medida puedo tomar ya que ni siquiera sé que empresa es.

03 de Febrero a las 8:39 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,
Con tus datos encontramos una compra vinculada a la tienda ****s://teatrix.com
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com
Teléfono de atención al cliente: ***********


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

04 de Febrero a las 9:26 hs.
Romina R  Solución rechazada: 

Me informaron que se trataba de netflix que cobró aún no funcionando ya mi cuenta.
No tuve solución por parte de netflix

16 de Febrero a las 16:36 hs.
PayU Representante de PayU 

Hola,

Con tus datos encontramos una compra vinculada a la tienda ****s://teatrix.com
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com
Teléfono de atención al cliente: ***********

24 de Febrero a las 11:15 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Si tiene un cargo relacionado con Netflix, debe ponerse en contacto directamente con Netflix

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

24 de Febrero a las 11:16 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina R

25 de Mayo a las 11:26 hs.

Empresas más buscadas