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Payu
Debito de 1500pesos sin mi autorizacion

mirta N
Empresa reclamada: PayU

Descontaron de mi tarjeta de debito [números] pesos que yo no autorize el 12 de octubre de [números]

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PayU Representante de PayU

¡Hola [nombre]!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

15 de Octubre a las 8:16 hs.

mirta N Solución rechazada:

no me dieron ninguna solucion

21 de Octubre a las 9:22 hs.

mirta N Solución rechazada:

NO ME ENVIARON SOLUCION ALGUNA

22 de Octubre a las 7:31 hs.

PayU Representante de PayU propuso una solución:

Hola [nombre] ,

Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
Como el siguiente ejemplo.

Id: ********** Referência: ******e***e1e9.********
Descrição: Pago por plan. Trimestral Data: ****-10-12 04:35:34
Valor: ARS $ 1,***.00

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
Teléfono de atención al cliente : ***********

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

25 de Octubre a las 13:46 hs.

PayU Representante de PayU

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] N

25 de Octubre a las 13:46 hs.

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