Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Debito automatico no autorizado de payustreaming

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Verificada

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Payu

Debito automatico no autorizado de payustreaming

Me debitan desde abril [números] [números] pesos a nombre de payustreaming, no se lo que es y no uso ninguna plataforma. Quiero que no me debiten mas la suma y reclamo el reintegro de lo pagado, gracias.

Me debitan desde abril [números] [números] pesos a nombre de payustreaming, no se lo que es y no uso ninguna plataforma. Quiero que no me debiten mas la suma y reclamo el reintegro de lo pagado, gracias.

PayU Representante de PayU 

¡Hola Patricia!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

28 de Diciembre a las 21:50 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,

Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
Como el siguiente ejemplo.

Id: ********* Referência: 5fd1f***dd****.********
Descrição: Pago por plan. Mensual Data: ****-12-10 05:14:33
Valor: ARS $ ***.00 - b0ac8d0a-****-4a60-bcf3-26f72aa52bc5
****-12-10 05:14:33
***.00 ARS
***.00 ARS
Aprovada
VISA


PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
Teléfono de atención al cliente : ***********


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

29 de Diciembre a las 13:50 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia N

29 de Diciembre a las 13:50 hs.

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