Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjet…
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Me comunico porque sigo recibiendo cargos en mi tarjeta a nombre del club atlético tigre, a pesar de haber dado de baja la tarjeta anterior por uso indebido.
les informo que jamás autoricé la migración del débito a mi nueva tarjeta ni brindé esos datos. Solicito de forma urgente:
la baja inmediata del débito automático en su sistema.
la eliminación de cualquier información de tarjeta asociada sin consentimiento.
en caso de que esta situación no se resuelva, me veré obligada a iniciar acciones ante defensa del consumidor.
Me comunico porque sigo recibiendo cargos en mi tarjeta a nombre del club atlético tigre, a pesar de haber dado de baja la tarjeta anterior por uso indebido.
les informo que jamás autoricé la migración del débito a mi nueva tarjeta ni brindé esos datos. Solicito de forma urgente:
la baja inmediata del débito automático en su sistema.
la eliminación de cualquier información de tarjeta asociada sin consentimiento.
en caso de que esta situación no se resuelva, me veré obligada a iniciar acciones ante defensa del consumidor.
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¡Hola, Sofia!
11 de Julio a las 10:04 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de crédito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofia M
31 de Julio a las 15:48 hs.