Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
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En realidad no se de que se trata la empresa me aparecio en la tarjeta de credito del banco nacion 1/3 de [números] y no se que es
En realidad no se de que se trata la empresa me aparecio en la tarjeta de credito del banco nacion 1/3 de [números] y no se que es
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¡Hola María!,
26 de Octubre a las 16:08 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Latam
Hola,
27 de Octubre a las 14:31 hs.Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
NO ME MANDARON EL MAIL CON ESE ASUNTO, MANDARON OTRO AL CUAL QUIERO RESPONDER Y ME REBOTA DICIENDO QUE ESTA MAL LA DIRECCION
28 de Octubre a las 15:51 hs.Buenas tardes,
31 de Octubre a las 13:42 hs.El correo electrónico fue enviado al correo electrónico "mariateresalaporta*hotmail.com" bajo el protocolo "********" el día 27 y hoy nuevamente.
Le recomendamos que consulte su correo electrónico.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
Hola,
03 de Noviembre a las 14:23 hs.Con tus datos encontramos compra vinculadas a la tienda ****://****adidas.com.ar/
Id: ********* Referência: ****************
Descrição: RAR******** Data: ****-10-14 13:41:42
Valor: ARS $ 3,***.30
Si esta es la compra en cuestión.
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: servicio*onlineshop.adidas.ar
Teléfono de atención al cliente: 55-11-*****-****
Y si no es así, le rogamos que vuelva a comprobar los datos para pasárnoslo porque con los enviados solo encontramos la compra mencionada.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María T
03 de Noviembre a las 14:23 hs.