Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Consumo no reconocido en pyu didi

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Payu

Consumo no reconocido en pyu didi

03 consumos no reconocidos por s/18.65, s/13.78 ,s/24.57y s/22.83---->hola!has realizado una compra en internet en payu*pyu*didi por s/ 18.65 con tu td scotiabank *******
procesar la devolución. No he realizado el uso de mi cuenta ,tarjeta ni móvil en las últimas horas.

03 consumos no reconocidos por s/18.65, s/13.78 ,s/24.57y s/22.83---->hola!has realizado una compra en internet en payu*pyu*didi por s/ 18.65 con tu td scotiabank *******
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PayU Representante de PayU 

¡Hola [nombre]!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

01 de Mayo a las 0:54 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Hola, [nombre]!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. Una pasarela de pagos.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y más detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

03 de Mayo a las 15:52 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P

20 de Febrero a las 16:23 hs.

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