Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
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Me aparece un consumo en mi tarjeta de credito visa, del local payu/adidas por un total de $ [números] en 3 pagos, que no realizamos. Aparentemente es una compra online en el sitio de adidas.
Me aparece un consumo en mi tarjeta de credito visa, del local payu/adidas por un total de $ [números] en 3 pagos, que no realizamos. Aparentemente es una compra online en el sitio de adidas.
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Ahora el reclamo es con VISA ARGENTINA, ya que la compra fue autorizada por ellos. Estoy esperando el reembolso del Dinero
17 de Marzo a las 7:31 hs.Hola,
19 de Marzo a las 10:26 hs.PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS" a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito. El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
Ya me contacte con PAYU y me brindo por mail toda la informacion.
19 de Marzo a las 10:42 hs.Detalle de la orden
Id: ********** Referencia venta: ****************
Descripción: AAR******** Fecha de creación: ****-03-07 22:37:23
Valor: ARS $ 7,***.00
Id: 57c*****-***f-****-92d0-b****fdd**** Tipo de transacción: Autorización y Captura
Fecha de creación: ****-03-07 22:37:23 Fecha última actualización: ****-03-07 22:37:24
Estado: Aprobada Código de respuesta: Aprobada
Medio de pago: VISA (Argentina) Código de autorización: B*****
Tipo medio de pago: Tarjeta de Crédito
Ahora el reclamo es a VISA ARGENTINA para que me reintegren el dinero
No fue solucionado por Payu, sino por el banco emisor de mi tarjeta de credito. Por el momento me reintegraron el importe a la espera de resolucion del caso.
28 de Marzo a las 17:15 hs.